Diario al Día | Santo Domingo, RD – Randy Suárez denunció públicamente el pasado 3 de mayo la presunta negligencia médica que provocó la muerte de su hija de 5 años, Aurora, en el Hospital Hugo Mendoza.

La familia acusa al personal de trato inhumano e insensible, tras un proceso de atención marcado por demoras y errores médicos.

El calvario inició cerca de las 11:00 a.m., cuando Aurora fue llevada a la Clínica Oriental con varicela.

Allí recibió una inyección y fue enviada a casa. Horas después, al presentar moretones y agravamiento, sus padres regresaron y la trasladaron de urgencia al Hospital Hugo Mendoza buscando atención especializada.

Randy Suárez narró que al llegar al hospital, su hija fue tratada como un número más, obligándola a esperar horas pese a la urgencia evidente. La familia asegura que la respuesta del personal fue fría y negligente, aumentando la angustia de los padres.

El caso generó indignación en la comunidad médica y civil. Según el epidemiólogo Ramón Buena, el protocolo para la varicela prohíbe las inyecciones y solo recomienda tratamientos tópicos y acetaminofén oral, lo que evidencia una presunta mala práctica desde el primer contacto médico.

La familia cuenta con el apoyo de la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) y del abogado Elías Báez. Ellos acompañarán el proceso legal para exigir responsabilidades y buscar justicia tras la pérdida de Aurora.

Entre lágrimas, Randy explicó que su objetivo al hacer pública la denuncia es que ninguna otra familia pase por un dolor similar.

“Aurora tiene que ser la última”, expresó, solicitando un régimen de consecuencias para el personal que priorizó la llegada de patrullas sobre informar adecuadamente sobre el deceso.

Actualmente, los Suárez esperan una respuesta oficial de las autoridades de salud y del Hospital Hugo Mendoza sobre el cumplimiento de protocolos de emergencia y la ética profesional del personal de turno. La comunidad sigue atenta a la evolución del caso y a posibles medidas preventivas.

En reacción inmediata, el Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza anunció la suspensión de su personal asistencial involucrado.

La medida busca facilitar la investigación de los hechos y determinar las responsabilidades legales o administrativas correspondientes.

La decisión del hospital refleja la gravedad del incidente y la necesidad de establecer protocolos claros de atención pediátrica urgente, evitando que tragedias como la de Aurora se repitan en el futuro.

Entre las irregularidades denunciadas destacan:

Violación del Triaje: A pesar de que la niña presentaba signos críticos, como uñas y manos moradas, el personal médico se limitó a indicar que debía esperar su turno (el número 11), sin realizar una observación directa inicial.

Atención Médica Insuficiente: El padre afirma que, en todo el proceso, la menor solo fue observada por un médico durante menos de tres minutos.

Falta de Respuesta ante Emergencias: Cuando Aurora comenzó a convulsionar en los brazos de su padre, la respuesta de una enfermera fue pasarle un termómetro por debajo de un cristal, ignorando la gravedad de la situación.

Procedimientos Traumáticos: En un intento por tomar muestras de sangre, el personal habría pinchado a la niña unas cinco veces en cada brazo, llegando incluso a "exprimir" la sangre para llenar el tubo de ensayo, mientras el personal se distraía mirando videos en sus teléfonos celulares.

El caso ha abierto un debate sobre la vigilancia de la ética profesional y la supervisión de emergencias en hospitales públicos. Especialistas enfatizan que el seguimiento de protocolos es clave para salvar vidas y proteger a los menores.

Familiares, abogados y organismos civiles mantienen la presión sobre el Hospital Hugo Mendoza para que se implementen cambios estructurales y medidas de rendición de cuentas, asegurando que el dolor de Aurora genere prevención y justicia efectiva.

Mientras tanto, la sociedad sigue observando con atención la investigación, esperando que la denuncia de Randy Suárez se traduzca en acciones concretas y responsables dentro del sistema de salud pediátrico del país.