¿Qué Maestría en Administración de Empresas (MBA)? Factores que influyen la elección del programa de MBA de los futuros estudiantes: un estudio empírico – L

Factores que influyen en la selección de los estudiantes de un programa de Maestría en Administración de Empresas
se identifican y la variación en su importancia relativa a lo largo del estudiante
población investigada. Esta investigación también identifica las características de una universidad que
atrae a los estudiantes, además de examinar las percepciones de los estudiantes sobre la gestión
escuela en comparación con la universidad en su conjunto.

Se realizaron entrevistas semiestructuradas
con 76 estudiantes actuales de Maestría en Administración de Empresas. Los datos fueron
analizados utilizando un enfoque de teoría fundamentada y cinco temas clave surgieron de la
datos: reputación, plan de estudios, calidad, instalaciones y carrera. Mientras estos cinco temas reaparecían
a lo largo de las entrevistas, sus definiciones e importancia relativa variaron ampliamente.

Las conclusiones
extraídas de esta investigación son que numerosos factores influyen en un posgrado
elección del estudiante del programa de Maestría en Administración de Empresas y que el futuro
los estudiantes están bien informados al tomar su decisión. La reputación de la universidad
parece ser un factor clave.
Keywords: educación empresarial; Toma de decisiones; influencias; MBA; reputación; colegio
elección; comportamiento del estudiante

Introducción
Una Maestría en Administración de Empresas (MBA) es una empresa reconocida internacionalmente
la licenciatura. Es de naturaleza académica y, sin embargo, proporciona una preparación práctica para las personas en
negocios y Administración. AnMBA no solo puede complementar la experiencia profesional, sino
un graduado de MBA puede obtener un salario más alto que el de su colega que lo hace
no tener el grado. Finanzas del Consejo de Admisiones de Gestión de Graduados (GMAC)
Service informa que en 2009 el 84 por ciento de los MBA ya habían encontrado un trabajo cuando
graduado (‘Stalled’, 2010).

En otras palabras, un “MBA abre una ventana de oportunidades para
una persona con la inteligencia y el impulso para aprovechar este título ”(Bolton, 2005).
El objetivo de esta investigación es identificar las razones y el fundamento de la selección
de programas MBA por estudiantes. Concretamente esta investigación se centrará en el programa MBA
ofrecido por la Escuela de Negocios de la Universidad de Queensland. La intencion es
para obtener una visión más rica del proceso de toma de decisiones de lo que se ha logrado anteriormente.
Los estudios anteriores se han concentrado en identificar cuantitativamente los factores más importantes
considerado por estudiantes de MBA. Esta investigación es única porque toma un enfoque cualitativo
para identificar los factores que influyen en la elección del estudiante.

Esta investigación se enfoca en identificar los factores influyentes involucrados en la selección
de un programa de MBA en diferentes categorías de estudiantes (locales e internacionales),
y determinar si la importancia relativa de estos factores varía entre diferentes
secciones de la población (por ejemplo, variación con el país de origen, educación previa
antecedentes o afiliación a la industria). Además, la investigación también aborda si MBA
Los programas se juzgan de acuerdo con la reputación, los recursos y las oportunidades que se brindan.
por la escuela de administración que ofrece el programa o por la universidad en general?
La investigación también examina si los estudiantes están descubriendo que su decisión de inscribirse en
El MBA de la Universidad de Queensland se basó en una imagen precisa de lo que la Universidad
of Queensland. Esto tendrá implicaciones para la reputación futura de la
Escuela de Negocios.

Los hallazgos de esta investigación serán valiosos para las escuelas de administración en la orientación
sus estrategias de marketing en futuros estudiantes de MBA. Por ejemplo, publicidad
Las campañas podrían personalizarse para dirigirse mejor a varios grupos de la población.

Las razones para emprender estudios para obtener un MBA están ampliamente documentadas. Una encuesta reciente
mostró que la superación personal, el desarrollo profesional, la mejora de las habilidades comerciales, tener un
El impacto positivo en la sociedad es más importante para los MBA inmediatamente después de recibir su
grados (The Aspen Institute, 2008). Otras razones, como oportunidades para establecer contactos, experimentar
una cultura extranjera (para estudiantes extranjeros) y un aumento profesional y personal
también se proponen eficacia (Escuela Australiana de Graduados en Administración [AGSM],
2011a; Bolton, 2005).

Los estudiantes del programa suelen tener veintitantos años y
experiencia en organizaciones pequeñas, medianas y grandes, y provienen de diversos profesionales
antecedentes como “ingeniería, automoción, derecho, marketing, banca, defensa,
consultoría en gestión turística, emprendimiento y otras especialidades ”(AGSM, 2011b).
Algunos consejos dados a personas que no están decididas sobre la carrera que quieren seguir, o
aquellos que quieren cambiar de carrera, es que encontrarían en el MBA de base más amplia un mejor
opción para ellos (Masterinformatiecentrum, 2011). En términos del tipo de estudiante que
emprendería este grado, Lees (1991, p. 203) sostiene que “un estudiante de MBA es casi
invariablemente muy motivado, ambicioso, brillante, sin miedo al riesgo y dispuesto a trabajar duro ”.

Existen numerosas universidades en varios países que ofrecen el programa MBA.
La elección entre las universidades es una decisión difícil. Hay multitud de factores
ser considerado incluyendo el prestigio de la universidad (local e internacionalmente), el
reputación de la escuela de negocios, los diversos modos de aprendizaje proporcionados, el grado de reconocimiento
la escuela es, la investigación y las publicaciones, la flexibilidad del programa y los costos
involucrado.

En el mundo actual, uno podría preguntarse si “no es solo tener un título de MBA lo que
importante, pero ¿de dónde es el título que importa más? ”. Proponemos que sólo un puñado
de los futuros estudiantes investigan el programa de MBA de una escuela tan de cerca como deberían y
que la mayoría de los estudiantes tienden a mirar solo una escuela cercana a ellos, asequible y de
que han escuchado informes positivos.

La forma en que los estudiantes eligen su programa de MBA también tiene consecuencias.
para escuelas de negocios. Los programas de posgrado, como el MBA, son ingresos importantes
ingresos para las universidades y, por lo tanto, existe competencia entre las universidades para atraer estudiantes.
El conocimiento de los factores que los estudiantes consideran importantes permitirá a las escuelas
orientar mejor su marketing.

Investigaciones anteriores, como la de Liesch (2001), han utilizado un enfoque cuantitativo para identificar estos factores. El enfoque cualitativo utilizado en este
La investigación proporcionará una perspectiva única sobre el problema y, por lo tanto, arrojará nueva luz sobre
los problemas.

Hay literatura limitada disponible sobre la selección de programas de MBA por prospectos
estudiantes. Por esta razón comenzamos con un examen de los factores que influyen
la elección de la universidad para los cursos de pregrado y posgrado antes de enfocarse
específicamente en programas de MBA.

James, Baldwin y McInnis (1999) encuestaron a estudiantes en su primer año de educación terciaria
estudio y descubrió que los factores más importantes eran los tipos de cursos ofrecidos, la conveniencia
a casa, el prestigio de la universidad, tasas de empleo para egresados ​​y oportunidades
para estudios de grado superior.

Los factores menos importantes fueron los salarios iniciales de los graduados,
oportunidades de estudio flexible, opiniones de los padres, planes de estudio de amigos y disponibilidad de
vivienda de alquiler cercana. James y col. (1999) también encuestaron a estudiantes de edad madura y obtuvieron
respuestas similares. Su definición de “edad madura” como terminar la escuela secundaria más
hace más de 12 meses puede haber contribuido a este hallazgo (es decir, los estudiantes de edad madura en
Este estudio probablemente tuvo actitudes y creencias similares a las de los egresados ​​de la escuela, ya que pueden haber
diferían en edad por tan solo un año).

Consideraciones destacadas en la publicidad universitaria, como la flexibilidad del curso, la aplicación
de la tecnología de la información en la enseñanza y el nivel general de enseñanza, fueron
Se espera que influya en la elección de los estudiantes. Sin embargo, la investigación mostró que estos factores
eran de poca importancia y muchos futuros estudiantes basaron sus decisiones en limitadas
información, reputación y rumores. James (2000) concluyó que una proporción sorprendentemente alta
de los solicitantes universitarios (pregrado) no están en una buena posición para juzgar la
calidad e idoneidad de los cursos.

Los factores que inciden en la elección de la universidad para los posgrados por investigación han
también se han investigado (Kiley y Austin, 2000). Se encontró que la principal fuente de información
para los estudiantes era el personal universitario (utilizado por el 73 por ciento de los estudiantes) y los periódicos
(leído regularmente por el 36 por ciento de los estudiantes) con la clasificación de la guía Buenas Universidades utilizada por
sólo el 5 por ciento. Un hallazgo significativo fue que el 42 por ciento de los estudiantes no exploraron oportunidades
fuera de la universidad donde obtuvieron su primer título. Razones dadas para
permanecer en la misma universidad fueron la satisfacción con la universidad, los lazos familiares y económicos
consideraciones.

Cabe señalar que la mayoría de los estudiantes (52 por ciento) realizó su posgrado
estudiar en el mismo departamento que su título universitario (Kiley & Austin, 2000). Esta
La familiaridad con el departamento puede resultar en que los estudiantes no busquen demasiado otros
opciones de estudio. Sin embargo, la selección de un programa de MBA requiere pasar al menos a un
nuevo departamento, si no una universidad diferente, por lo que se puede esperar que aumente el rango
de opciones investigadas.

La literatura sobre la selección de programas de MBA por parte de los estudiantes parece estar limitada a encuestas
realizado por universidades individuales, por ejemplo, Liesch (2001) o revista / Internet
artículos, por ejemplo Mulligan (2010), Gupta (2007), Gilles (2008), Quacquarelli (2002),
Hansen (2011). Una encuesta reciente a estudiantes de MBA encontró que los tres más importantes
factores en los estudiantes que decidieron asistir a la Universidad de Queensland fueron la reputación de
University of Queensland, la reputación de la Escuela de Negocios y la disponibilidad de
múltiples modos de administración (Liesch, 2001). Graduados recientes y estudiantes actuales calificados
los mismos tres factores que los más importantes. Tenga en cuenta que la tasa de respuesta al cuestionario para
recién graduados fue solo del 21 por ciento, pero esto está en línea con los valores típicos de 15-20 por ciento
ciento esperado para los cuestionarios enviados por correo (Saunders, Lewis y Thornhill, 2000, p. 159).

La literatura secundaria contiene varios enfoques para evaluar diferentes programas de MBA.
Los enfoques varían desde enumerar los criterios para seleccionar un MBA, que se adapte a su
estilo de vida (Hansen, 2011; OnlineMBA, 2011) para maximizar su salario y empleo
perspectivas de graduación (McCallum, 2005). Sin embargo, hay suposiciones cuestionables
en todos estos enfoques. Por ejemplo, el método de clasificación del Financial Times (Jacobs, 2010)
asigna el 40 por ciento de los puntos de clasificación al salario. Altos puntajes en los dos salarios relacionados
elementos por sí solos clasificarían un programa entre las 100 mejores escuelas de negocios del mundo, incluso con una baja
puntuaciones en todos los demás elementos.

Asiaweek (2011) utiliza un método ligeramente diferente al comparar el tiempo completo y parcial
cursos (las perspectivas de empleo están excluidas del ranking de cursos a tiempo parcial).
Esto posteriormente da como resultado una inconsistencia donde, por ejemplo, la clasificación relativa
del Centro Mt Eliza de Educación Ejecutiva (Victoria), Universidad de Queensland,
Escuelas de negocios RMIT (Victoria) y Curtin University of Technology (Western Australia)
cambia dependiendo de si se consideran los criterios de tiempo completo o parcial de Asiaweek (incluso
aunque ambos grupos de estudiantes asisten a las mismas conferencias).

Asiaweek (2011) también comparó los programas de MBA pidiendo a las escuelas de negocios que
puntuarse mutuamente en una escala de 1 (inadecuado) a 5 (de clase mundial). Bajo este sistema
la Universidad de Melbourne ocupó el cuarto lugar entre las 46 escuelas de negocios asiáticas. Sin embargo,
ocupó el primer lugar cuando las clasificaciones se basaron en un análisis más subjetivo que involucra
evaluación de recursos, resultados de graduados y reputación.

Se puede ver que diferente
Los procedimientos de evaluación producen resultados muy diferentes. El papel de los sistemas de calificación ha
también atrajo críticas de la Asociación de MBA, que manifiesta “graves preocupaciones” sobre
la metodología y los criterios utilizados por varios rankings y tablas de clasificación de escuelas de negocios
(MacDonald, 2004).

Una tendencia común en la literatura es que los investigadores adopten una postura positivista para
definir una lista de factores y luego encuestar a los encuestados a quienes se les hacen preguntas cerradas sobre
esta lista. Sin embargo, definir términos como reputación, recursos y resultados de los graduados es
muy subjetivo. Por ejemplo, es el salario básico medio (más los beneficios menos el bono por firmar)
de graduados de MBA, como lo utiliza Asiaweek (2011), ¿una medida válida del valor de un MBA?
En resumen, los factores clave identificados en la literatura son:

• La reputación parece ser un factor importante, pero la definición de reputación varía.
(por ejemplo, juzgado por mérito académico u opinión de otras escuelas de negocios). Allí
También parece haber una distinción entre la reputación de la universidad y la de
la escuela de negocios.

• Los resultados de los graduados, como las perspectivas de empleo y el salario al graduarse, son
se le dio una alta ponderación en los esquemas de clasificación de MBA, pero se encontró que el salario de los graduados no
ser importante para los estudiantes universitarios.

• Los estudiantes universitarios calificaron los modos de estudio flexibles como poco importantes, pero los MBA
los estudiantes lo calificaron como una de las tres principales consideraciones.

• Alcance de la investigación realizada por futuros estudiantes: los investigadores anteriores están de acuerdo en que no todos
los estudiantes toman decisiones plenamente informadas al seleccionar pregrado o posgrado
cursos. Los estudiantes que cursan estudios de posgrado por investigación tienden a permanecer
en la misma universidad y departamento que para su título de grado y así evitar
mirando seriamente una variedad de opciones.

• Fuentes de información: los posibles estudiantes de posgrado recibieron sus consejos del profesorado.
personal, Internet y los periódicos en lugar de la Guía de buenas universidades.
La familia o los amigos no parecieron influir en el proceso de toma de decisiones.
de estudiantes de pregrado.

Esta revisión de la literatura reveló una brecha en el conocimiento sobre cómo los estudiantes eligen
su programa de MBA. La información disponible se basa en un enfoque cuantitativo que utiliza
preguntas cerradas y basadas en términos clave definidos por el investigador. Existe una oportunidad
para realizar entrevistas en profundidad y así revelar una visión más rica de la toma de decisiones
proceso.

Metodología

La naturaleza compleja del fenómeno de por qué los estudiantes eligen un determinado
El curso de MBA a favor de otro requiere una “imagen” rica y descriptiva de los atributos
que conducen a la toma de decisiones del estudiante. Dada la ausencia de trabajo empírico previo sobre
elección de los estudiantes, un enfoque de investigación “directo” que incluye entrevistas estructuradas parecía el
precursor más apropiado para un estudio más complicado que se basa en una muestra más grande.
Basado en el modelo multicapa de Saunders et al. (2000, p. 85) seleccionamos el
siguiente enfoque.

El fundamento y la justificación de estas opciones se justifican a continuación.
Filosofía de la investigación Interpretivista / fenomenología
Enfoque de investigación Inductivo
Estrategia de investigación Teoría fundamentada
Horizonte de tiempo Transversal
Métodos de recopilación de datos Entrevistas estructuradas (más datos secundarios)
El enfoque interpretativo intenta comprender el fenómeno a través de los significados
que las personas les asignan y su participación en el proceso social (Neuman, 1994).

En cierto sentido, intentar explicar por qué las personas actúan de la manera en que lo hacen mediante el estudio de los
significados en la vida social. Este enfoque nos permitió desarrollar una comprensión de los factores,
que influyen en la toma de decisiones del estudiante, sus expectativas y lo que atrae
ellos. Los métodos de investigación positivistas se consideran demasiado simplistas para modelar adecuadamente
estructuras complejas (Myers, 1999). Lin (1998) sostiene que el enfoque positivista identifica
patrones generales mientras que un interpretivista establece cómo se ven los patrones generales en la práctica.

El enfoque inductivo se adapta a la recopilación de datos cualitativos (es decir, “por qué” no “qué”).
También nos permitió cambiar el enfoque a medida que se descubrieron ideas clave. La rígida metodología del
El enfoque deductivo no sería adecuado (Saunders et al., 2000, p. 89). Una limitación es que
Es posible que nuestra investigación no pueda generalizarse fuera de la población que hemos estudiado.
(por ejemplo, puede no ser aplicable a otras universidades o estudiantes que no sean MBA).

Se emprendió un enfoque de teoría fundamentada para desarrollar una comprensión integral
de por qué los estudiantes de MBA eligen la institución educativa que eligen. Esta estrategia
complementó nuestra elección de un enfoque inductivo (ya que no entramos en la investigación
con una hipótesis fija). Dada la naturaleza del tema de investigación y el tiempo disponible, un
estudio transversal, es decir, se eligió un momento determinado.

El método de recopilación de datos para este proyecto de investigación fue a través de entrevistas realizadas por
cuatro entrevistadores que realizaron entre 18 y 22 entrevistas cada uno con la actual Universidad de Queensland
Estudiantes de MBA. Se decidieron entrevistas individuales, en lugar de cuestionarios,
a medida que maximizan la confianza y la cooperación en temas más íntimos y reducen las negativas
(Dooley, 1990).

Por razones de confidencialidad, el acceso a los registros de los estudiantes de Business School no fue
disponible para el equipo de investigación. Por lo tanto, el muestreo de conveniencia en lugar de un método más estructurado
se confió en el enfoque. Una muestra heterogénea que cubre una amplia gama de
Se buscó antecedentes. Los datos demográficos de nuestra muestra incluyen una amplia muestra representativa de la comunidad de estudiantes de MBA de la Universidad de Queensland a pesar del número limitado de
entrevistas realizadas y el método de muestreo por conveniencia.

La elección de un tamaño de muestra (n = 76) se basó en el deseo de acceder a una variedad de opiniones
y la disponibilidad de los encuestados. El estudio justifica que la muestra sea lo suficientemente grande como para
producir un rico conjunto de datos para permitir una comparación cualitativa antes de alcanzar la “saturación teórica”
(Glaser y Strauss, 1967), es decir, el punto en el que era probable que no aparecieran nuevos conocimientos
Ser obtenido. El tamaño de nuestra muestra está bastante en consonancia con la naturaleza de los datos cualitativos, como
Las muestras suelen ser pequeñas (Anderson, 2010; Fossey, Harvey, McDermott y Davidson,
2002, Marschan-Piekkari y Welch, 2004; Marshall, 1996; Myers, 2000).

LoBiondo-
Wood y Haber (1998) argumentan que los resultados basados ​​en una muestra pequeña (menos de 10) tienden a ser
inestable; por lo tanto, el tamaño de nuestra muestra se eligió en función de las perspectivas de recursos y tiempo.
Rara vez una circunstancia requiere un censo de población. Por el tipo de información
deseado para este estudio, llegamos a la conclusión de que una muestra representativa de estudiantes
capaz y dispuesto a describir la experiencia puede servir al propósito. Nuestra muestra contó con un
alto grado de participación y los participantes fueron seleccionados al azar cuando salían de las aulas
de varios cursos (tanto de día como de noche) durante el período de una semana. Nuestra muestra
el tamaño (n = 76) constituye el 25,4 por ciento de los estudiantes de MBA de la Universidad de Queensland
población. De estos, el 34 por ciento eran mujeres.

Se llevó a cabo una serie de entrevistas semiestructuradas ya que esto permitió la flexibilidad
para investigar de manera proactiva eventos inesperados y buscar aclaraciones sobre los detalles según sea necesario
(Dwyer, 1993; Maxwell, 1996). Se incluyó una mezcla de preguntas cerradas, abiertas y exploratorias.
aplicado a lo largo de las entrevistas. Las preguntas cerradas nos permiten recopilar información específica
en áreas particulares de interés. Se utilizaron otras preguntas más abiertas para explorar
temas variados.

Para la investigación actual se eligió aplicar el modelo de Chapman (1981) porque
proporcionó un marco para estructurar las preguntas de nuestra entrevista. Se decidió usar solo
el único marco para evitar cualquier preconcepto en el análisis de nuestros datos.

Chapman (1981) propuso que la elección de la universidad por los estudiantes universitarios estadounidenses
se rige por las características del estudiante individual, la influencia de extraños,
atributos de la universidad y los esfuerzos de la universidad para comunicarse con los estudiantes. Mientras que la
El modelo de Chapman muestra cómo se combinan varios factores para influir en la elección del estudiante de
universidad, no explica por qué la importancia de estos factores varía entre los estudiantes
población.

El análisis de los datos se centró en un enfoque cualitativo (es decir, no estadístico) mediante el cual
Los datos brutos se dividieron en instancias de algún tipo para clasificarlos y
revelan sus elementos y estructura característicos (Saunders et al., 2000, p. 397).
Las transcripciones de las entrevistas se codificaron de acuerdo con el método establecido en Saunders et al.
(2000, págs. 396–399). Por razones logísticas, no grabamos las entrevistas, por lo que la unidad
de análisis fueron las frases cortas que se anotaron durante las entrevistas. El proceso de codificación se movió
a través de sucesivas fases de codificación: abierta (desagregación), axial (búsqueda de relaciones)
y selectivo (integración de temas).

El objetivo era traer temas a la superficie
desde lo más profundo de los datos mediante la investigación de causas, consecuencias e interacciones (Neuman,
1994, pág. 408). Después de codificar los datos, surgieron cinco temas clave: reputación, programa de estudios, calidad,
instalaciones y carrera.
Hallazgos y discusión
Los hallazgos derivados de las 76 entrevistas a estudiantes de MBA se pueden dividir según el
cinco temas clave, que surgieron durante la fase de análisis de datos.

Reputación

“Reputación” se refiere a la posición del programa MBA en la sociedad empresarial y la
comunidad en general más la percepción de los estudiantes sobre la reputación del MBA.
Las transcripciones de la entrevista demuestran que la mayoría de los estudiantes de MBA eligieron estudiar en
la Universidad de Queensland debido a la influencia de la reputación. Una gran cantidad de estudiantes
indicó que cuando estaban investigando las posibilidades de MBA, tanto en Australia como en
en el extranjero, los factores importantes fueron la historia de la universidad, los estándares académicos, la investigación
excelencia, instalaciones y rankings.

La mayoría de los estudiantes internacionales entrevistados indicó que la reputación de
La Universidad de Queensland fue un factor decisivo en su inscripción. Si bien esto no fue
tan frecuente entre los estudiantes nacionales australianos, la reputación de la Universidad de Queensland fue
también es un factor importante que contribuye a su elección en muchos casos. Los datos indican
que la reputación es valorada como el valor percibido por la comunidad en general, la industria
o incluso el país y la percepción que otras personas, especialmente los futuros empleadores, tienen de la
Universidad.

Existe evidencia que respalda la afirmación de que la reputación de la universidad en general
tiene más valor que el de la escuela de negocios en particular. Los datos sugieren que
Los estudiantes de MBA creen que es más importante afiliarse a una universidad conocida
en lugar de una escuela de negocios con respecto a sus futuras perspectivas laborales. Los datos también
sugieren que existe la suposición de que el estándar de la escuela de negocios se puede inferir
de la reputación de la universidad, es decir, se puede confiar en una “buena” universidad para proporcionar
programas de calidad en las escuelas individuales. La reputación fue un factor importante que contribuyó
a la elección de universidad del estudiante de MBA.

Calidad

El tema de la “calidad” surgió a partir de los comentarios realizados durante las entrevistas sobre las instalaciones
y la posición académica del programa MBA de la Universidad de Queensland.
Los temas de particular importancia fueron el contenido del curso (equilibrio entre teoría y
práctica), posibilidades de trabajo en red, tamaño de la clase y, en menor medida, calidad de la enseñanza y
comprensión del profesor de los requisitos de los estudiantes que trabajan.
Nuestras entrevistas se centraron en el tema de la “calidad” desde la perspectiva de los estudiantes que ingresan
el MBA en lugar de la opinión actual del estudiante sobre el MBA. Las opiniones del pasado y
Presentar a los estudiantes en cuanto a si se cumplieron sus expectativas influirá en la posición de la
MBA en la comunidad empresarial. Este tema es importante para mantener la reputación.
del programa MBA.

Silaba

El tema “programa de estudios” surgió de las entrevistas y se refiere a las percepciones de
estudiantes del contenido del curso y el horario, elección de las materias disponibles, el período de tiempo
requerido para completar el MBA, y la adaptabilidad o variabilidad del curso.
La evidencia de las entrevistas indica que los estudiantes de MBA creen que el contenido del curso es
un componente integral de un programa MBA exitoso. Es especialmente importante para
ellos que el título está bien reconocido en los negocios, en el extranjero y dentro de las profesiones. Para
Algunos estudiantes la elección de las materias disponibles fue importante para permitirles adaptar
sus grados. La cantidad de tiempo para completar el programa también es importante para muchos
estudiantes. Posteriormente, los distintos modos de entrega, como entrega de fin de semana y verano
escuela, son muy atractivos. Sin embargo, para muchos estudiantes extranjeros, el grado de flexibilidad
del programa y los modos de entrega no es un factor que contribuya a su elección de MBA
programa. También existe evidencia en los datos que sugiere que los estudiantes internacionales no
Comparten necesidades similares en lo que respecta al estudio flexible como estudiantes locales e internacionales.
los estudiantes tienen un enfoque más concentrado en la finalización del título en un lapso de tiempo tan corto como
posible.

Instalaciones

Los datos ilustran que la disponibilidad de instalaciones fue una consideración en la Universidad de
Procesos de toma de decisiones de los estudiantes de Queensland MBA al decidir en qué universidad
para estudiar. “Instalaciones” denota las opiniones y creencias de los estudiantes sobre la Universidad.
del campus de Queensland, la disponibilidad de transporte público y aparcamiento, así como otros
campus general e instalaciones departamentales disponibles.
La mayoría de los estudiantes estaban satisfechos con el transporte público y el aparcamiento.
arreglos en la Universidad de Queensland y para algunos, esto incluso impactó en sus
decisión de estudiar en la Universidad. No hay evidencia que sugiera que las instalaciones fueran un
factor decisivo importante para los estudiantes internacionales que parecen estar menos preocupados por la
instalaciones disponibles que con la reputación de la Universidad. Muchos estudiantes supusieron que un
la universidad de estatus proporcionaría las instalaciones adecuadas.

Carrera profesional

El tema final “carrera” que surge de los datos expresa la progresión general de
la vida laboral o profesional de uno. La evidencia en los datos indica que los estudiantes sienten que un MBA de la Universidad de Queensland los beneficiará al brindarles seguridad laboral y oportunidades.
por hacer cambios de carrera, perspectivas de ascenso y la capacidad de ganar salarios más altos.
Los resultados indican que existe una fuerte percepción entre los estudiantes de MBA de que la Universidad
del programa MBA de Queensland les permitirá alcanzar niveles más altos de posición y
salarios, que se relacionan con su deseo de tener un puesto de trabajo y un mejor estilo de vida, mientras que también
brindándoles más seguridad laboral y oportunidades de empleo.

Conclusión

La investigación buscó identificar los factores influyentes involucrados en la selección de un
Programa de MBA en diferentes categorías de estudiantes. Reconocemos la primaria
Las limitaciones de la metodología para este estudio implican el pequeño tamaño de la muestra (n = 76)
dentro de una institución. Se consideró que realizar más entrevistas no habría
resultó en una mejora importante de la investigación.

El análisis de los datos ha identificado claramente varios factores que influyen en el estudiante.
elección: la reputación de la universidad y, en menor medida, la reputación de la empresa
la escuela, la relevancia del contenido del programa MBA según lo valoran las empresas y los
comunidad, opciones de entrega flexible para ayudar a acelerar la finalización del curso y adaptarse
estudiantes que trabajan a tiempo completo, así como la disponibilidad de transporte público
y aparcamiento.

Los datos han proporcionado una rica “imagen” descriptiva de los eventos que se relacionan y proporcionan
una idea de lo que afecta la elección de los estudiantes. A partir de los datos, se han obtenido numerosos ejemplos.
identificados que ilustran los cinco temas identificados.
Los datos sugieren que para los estudiantes internacionales el factor decisivo de su matrícula
era la reputación de la Universidad de Queensland. Para ellos, es importante obtener un
título de una universidad que tiene un alto estatus y es bien reconocida en sus países de
origen. Esto se evidencia en las múltiples referencias que los estudiantes hicieron a la universidad asiática.
tablas de clasificación. Aunque la reputación también es importante para los ciudadanos australianos, no
parecen ser tan decisivos.

Estos hallazgos coinciden con los resultados de encuestas recientes realizadas a estudiantes de MBA.
de Liesch (2001) y el estudio de James et al. (1999) donde la reputación es uno de los
factores más importantes a la hora de decidir la elección de la universidad. El prestigio de la universidad
y el tipo de cursos ofrecidos fueron considerados uno de los factores más importantes para
un posible estudiante. Otros factores que influyen en la elección de un estudiante, como la relevancia de la
programa y la disponibilidad de modos de estudio flexibles son consistentes con los resultados de
investigadores anteriores.

La investigación también trató de determinar si la importancia relativa de la
Los factores identificados en la pregunta uno varían entre diferentes secciones de la población estudiantil.
Se ha calificado la capacidad de adaptar los grados y la disponibilidad de modos de entrega flexibles
altamente entre los estudiantes a la hora de elegir su título. La evidencia sugiere que este no fue el
caso con estudiantes extranjeros.

Los datos revelan que los estudiantes de posgrado de MBA han investigado en gran medida sus opciones de
Programa MBA. Es evidente que tablas de ranking, buenas guías universitarias, promociones
Se están utilizando paquetes, Internet y el boca a boca para investigar las opciones de los estudiantes.

Además, hay evidencia que respalda la conclusión de que los estudiantes tienen la reputación
de la Universidad de Queensland más que la reputación de la Escuela de Negocios.
Nuestros hallazgos coinciden con Liesch (2001) donde se encontró que la reputación de la
la universidad fue calificada como más importante que la reputación de la escuela de negocios diferente a
James (2000), quien señaló que los solicitantes universitarios no están lo suficientemente equipados para hacer una decisión informada sobre los cursos y los futuros estudiantes basó sus decisiones en
información limitada, reputación y rumores, encontramos que los futuros estudiantes de posgrado
Investigar mucho y, por lo general, están bien informados y son conscientes de los cursos en
el programa, en particular, cuando lo pagan ellos mismos.

Quizás el hallazgo más significativo del estudio es que la reputación es el factor que más contribuye
factor a la elección del estudiante al elegir un MBA. La percepción de la reputación
es importante para los estudiantes, ya que promete oportunidades profesionales gratificantes, salarios más altos y
empleo más desafiante. Es especialmente importante para los estudiantes que el programa MBA
es bien reconocida en los negocios, en el extranjero y dentro de las profesiones. Un hallazgo más
es que los estudiantes de MBA creen que el contenido del curso es un componente importante de un MBA
programa que merece un alto estatus. También influye en la elección de los estudiantes del programa de MBA.
son las facilidades que ofrece la universidad. El aparcamiento y el transporte público son evidentemente
importantes para los estudiantes como lo son los equipos informáticos, las bibliotecas y otros servicios.

Investigaciones anteriores no han definido “reputación” específicamente cuando la palabra “reputación”
se ha utilizado como factor de influencia. Por lo tanto, la interpretación de “reputación”
aún puede ser ambiguo en varios estudios. Además, nuestro hallazgo de que la disponibilidad de
Las instalaciones es importante para los estudiantes y no se ha planteado como un problema en estudios anteriores.
Con el tiempo, esperamos ver estudios más amplios sobre los factores que influyen en los posibles estudiantes
elección de MBA realizada en varias instituciones. Esta investigación de elección de los estudiantes proporciona
una perspectiva alternativa importante a la comprensión existente sobre la selección de
Programas de MBA de futuros estudiantes en la medida en que explora la naturaleza compleja de los estudiantes.
la toma de decisiones, así como la identificación de factores influyentes. En consecuencia, esta investigación
tiene implicaciones para los proveedores australianos (e internacionales) de educación de posgrado en gestión.
Para atraer a los mejores estudiantes, las escuelas de administración buscan una ventaja sobre otras,
la estructuración y comercialización de los cursos es fundamental. Reconociendo la influencia de la universidad
La reputación puede resultar valiosa para las escuelas de administración a la hora de desarrollar mejor el marketing.
Estrategias para dirigirse de manera más eficiente a diversos grupos demográficos dentro de su futuro MBA.
Población estudiantil.